SABER, PALOPO | Perusahaan Umum Daerah Tirta Mangkaluku (Perumda TM) Kota Palopo mengimbau seluruh pelanggan untuk selalu menyiapkan wadah penampungan air.
Imbauan ini dikeluarkan sebagai langkah antisipasi apabila sewaktu-waktu terjadi gangguan teknis yang menyebabkan air PAM tidak mengalir.
Dirut Perumda TM Palopo melalui Humas Perumda Palopo, Wiwien menjelaskan bahwa menyiapkan wadah berkapasitas maksimal sangat penting agar pelanggan tetap memiliki persediaan air bersih di rumah. Hal ini sekaligus menjadi bentuk kesiapsiagaan menghadapi kondisi tak terduga yang bisa terjadi kapan saja.
Wiwien menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya menjaga kelancaran distribusi air ke pelanggan. “Kami selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Namun, ada kondisi tertentu di luar kendali, misalnya gangguan teknis atau faktor alam, yang bisa menyebabkan aliran air terganggu. Karena itu, kami berharap pelanggan dapat menampung air saat aliran normal, agar kebutuhan harian tetap terpenuhi,” ujarnya.
Perumda TM juga menyediakan layanan pengaduan pelanggan yang dapat diakses melalui nomor 085145320000 maupun kanal resmi media sosial perusahaan.(*)
