SABER, PALOPO | Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Mangkaluku Kota Palopo mengumumkan penutupan sementara sejumlah layanan operasional sehubungan dengan Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama Natal. Penutupan layanan ini akan berlangsung selama dua hari, yakni pada Kamis dan Jumat, 25–26 Desember 2025.
Dirut Perumda TM Palopo M. Tawakkal menyampaikan bahwa selama periode tersebut, beberapa layanan tidak beroperasi, meliputi pendaftaran sambungan baru, loket pembayaran, pengaduan secara offline, serta kegiatan penagihan. Kebijakan ini diambil untuk menyesuaikan jadwal operasional dengan kalender libur nasional yang telah ditetapkan pemerintah.
Meski demikian, Perumda memastikan pelayanan kepada pelanggan tidak sepenuhnya terhenti. Pelanggan tetap dapat melakukan pembayaran rekening air secara daring maupun melalui berbagai loket mitra pembayaran yang telah bekerja sama, seperti gerai ritel, aplikasi dompet digital, hingga layanan perbankan.”ucapnya.
Tawakkal juga mengingatkan pelanggan agar memperhatikan batas waktu pembayaran rekening air setiap tanggal 25 setiap bulan, guna menghindari keterlambatan dan denda administrasi.
Seluruh layanan Perumda Tirta Mangkaluku Kota Palopo dijadwalkan kembali beroperasi normal pada Senin, 29 Desember 2025. Untuk kebutuhan darurat dan pengaduan, pelanggan dapat menghubungi layanan pengaduan resmi yang telah disediakan oleh perusahaan.tutupnya.(*)
