SABER, PALOP0 | Perumda Tirta Mangkaluku (TM) Kota Palopo mengumumkan penutupan sementara layanan operasional dalam rangka Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama pada Senin dan Selasa, 16–17 Februari 2026. Kebijakan ini berdampak pada sejumlah layanan tatap muka yang untuk sementara tidak dapat diakses oleh pelanggan.
Direktur Perumda TM Palopo, Tawakkal melalui Humas Perumda TM Palopo, Wiwien menyampaikan bahwa layanan yang tutup sementara meliputi pendaftaran sambungan baru, loket pembayaran, pengaduan secara offline, serta aktivitas penagihan. Penutupan ini bersifat sementara dan seluruh aktivitas pelayanan akan kembali berjalan normal pada Rabu, 18 Februari 2026.”ujarnya.
Meski layanan kantor ditutup, pelanggan tetap dapat melakukan pembayaran rekening air melalui berbagai kanal daring maupun mitra pembayaran resmi yang telah bekerja sama dengan Perumda TM. Opsi pembayaran tersedia melalui gerai ritel modern, perbankan, hingga platform digital guna memastikan kemudahan dan kenyamanan pelanggan selama masa libur.
Wiwien juga mengingatkan bahwa batas akhir pembayaran rekening air tetap mengacu pada tanggal 25 setiap bulan. Pelanggan diimbau untuk tidak menunda pembayaran guna menghindari denda keterlambatan. Informasi lebih lanjut serta layanan pengaduan dapat diakses melalui kanal resmi perusahaan.”tandasnya.(*)
