SABER, PALOPO | Perumda Tirta Mangkaluku Kota Palopo mengumumkan secara resmi penyesuaian jam pelayanan kepada pelanggan selama bulan Ramadan 1447 Hijriah. Informasi tersebut disampaikan melalui pemberitahuan resmi yang ditujukan kepada seluruh masyarakat pelanggan air bersih di Kota Palopo.
Dalam pengumuman tersebut, pelayanan kantor dibuka setiap hari Senin hingga Kamis mulai pukul 08.00 hingga 15.00 Wita. Sementara pada hari Jumat, pelayanan berlangsung mulai pukul 08.00 hingga 15.30 Wita. Adapun waktu istirahat pegawai pada hari Senin sampai Kamis ditetapkan pukul 12.00 hingga 12.30 Wita, dan khusus hari Jumat pukul 12.00 hingga 13.00 Wita.
Dirut Perumda TM Palopo, M. Tawakkal melalui Humas Perumda TM Palopo, Wiwien mengatakan bahwa pembayaran rekening air tetap dapat dilakukan secara online maupun melalui sejumlah loket mitra pembayaran yang telah bekerja sama. Beberapa mitra tersebut antara lain Alfamidi, Indomaret, Alfamart, Tokopedia, Shopee, serta sejumlah layanan perbankan dan dompet digital lainnya.”ucapnya.
Perusahaan juga mengingatkan bahwa batas akhir pembayaran rekening air jatuh pada tanggal 25 setiap bulan. Untuk informasi lebih lanjut maupun pengaduan pelanggan, masyarakat dapat menghubungi layanan pengaduan resmi yang telah disediakan.
Dengan adanya penyesuaian ini, Perumda TM Palopo berharap pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal selama Ramadan, sekaligus memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam memenuhi kewajiban pembayaran rekening air tepat waktu.(*)
