MASAMBA-SATUBERITA ¦ Pelayanan Kantor Kelurahan Kappuna, Kecamatan Masamba, Kabupaten Luwu Utara membuat warga tidak nyaman dan mengadukan protes karena dianggap tidak sesuai dengan aturan yang ada.
Berdasarkan dengan aduan salah satu masyarakat berinisial (PA) yang mengurus Surat Keterangan Usaha (SKU) merasa tidak nyaman dengan Pelayanan Kantor Kelurahan Kappuna.
“Kemarin (15/5) saya datang mau membuat surat keterangan usaha tapi di suruh pulang karena tidak ada surat pengantar dari Pak RW setempat,” Ujar PA
Menurutnya ketidaknyamanan tersebut dikarenakan ada yang di anjurkan mengambil surat pengantar dari Pak RW dan ada yang tidak di anjurkan.
“Kenapa hari ini ada yang datang membuat permohonan tapi tidak di anjurkan ambil surat pengantar, apa karena dia salah satu kenalan staf kelurahan,”Tutur PA.
PA melanjutkan bahwa ini tidak sesuai dengan aturan yang ada kalau memang aturannya harus membuat surat pengantar itu harus di berlakukan untuk semua pemohon, jangan di bedakan karena hanya persoalan kenal dengan pemohon.
“Saya sangat tidak setuju dengan aturan ini masa yang boleh mengambil surat pengantar hanya yang tidak ada kenalannya” Pungkasnya dengan nada kecewa.(Put/***)
